TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nossa política de trocas e devoluções tem os seguintes requisitos:
-Segundo a lei de defesa do consumidor, o prazo para trocas ou devoluções do produto tem o prazo de 7 dias após a compra ou após 7 dias do recebimento do produto em sua residência .
-Solicitar a troca ou estorno dentro de até 7 dias do recebimento do produto
-A taxa de frete para envio do produto a nossa loja é por conta do comprador, visto que nosso envio é grátis para todo Brasil.
- Com o frete seguro a troca é sem custo algum.
-O produto não pode ter avarias ou marcas de uso.
-A devolução do valor para o cliente só ocorre quando o produto chegar a nossa loja com os devidos cuidados acima.
- A solicitação de estorno da compra apenas pode ser realizado por descumprimento de prazo estipulado de 15 a 35 dias úteis após a postagem do produto.
- Para reembolso do valor, por motivo de erro de entrega dos correios, ou devolução do produto, nosso prazo é de no máximo 30 dias, podendo ocorrer antes.
- Em necessidade de troca ou devolução, encaminhar e-mail ao nosso suporte informando os dados de sua compra (nome completo e CPF) :
(94) 93300-2291